Condiciones de Servicio
Última actualización: Octubre 2025
Condiciones de Servicio
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las siguientes condiciones de uso. Te recomendamos leerlas detenidamente para comprender los términos y las responsabilidades relacionadas con el uso de nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte en nuestra plataforma, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, por favor, no utilices nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Nuestra plataforma conecta a cuidadores profesionales con familias que necesitan asistencia para el cuidado de personas mayores. Nos comprometemos a proporcionar un espacio seguro, confiable y fácil de usar para facilitar esta conexión.
3. Obligaciones de los Usuarios
Los usuarios se comprometen a:
- Proporcionar información veraz y actualizada al momento del registro.
- Cumplir con los pagos según lo estipulado.
- No hacer uso de la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
4. Responsabilidad
De la Plataforma: Nos comprometemos a verificar a los cuidadores que se registran en nuestra plataforma y proporcionar una experiencia segura. Sin embargo, no somos responsables por los actos de los profesionales ni por el resultado final del servicio proporcionado.
Del Usuario: El usuario es responsable de coordinar directamente los detalles del servicio con el profesional y de cumplir con las obligaciones de pago.
5. Pagos y Facturación
Los pagos se realizarán a través de los métodos disponibles en nuestra plataforma. Las tarifas se especificarán antes de la contratación del servicio. El usuario acepta pagar las tarifas correspondientes al servicio contratado. En caso de cancelación o cambios, pueden aplicar cargos adicionales.
6. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la modificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
7. Cancelación y Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio en cualquier momento, con o sin causa, según los términos establecidos en cada contrato de servicio individual. Las políticas de cancelación y reembolso se detallan en la plataforma.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se regirán por las leyes de [país o región], y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de [localidad].