Política de Privacidad
Última actualización: 27/12/2025
Política de Privacidad
En SerenityApp nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información que nos proporcionas.
1. Información que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Información de pago (sera Zelle o pago en Efectivo) para procesar los pagos de los servicios.
Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de navegación, como dirección IP, ubicación geográfica y actividad en el sitio web.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proveer nuestros servicios de conexión entre clientes y cuidadores.
- Gestionar pagos y facturación.
- Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como recordatorios o actualizaciones.
3. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tu información con terceros bajo las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, procesadores de pagos).
- Cuando sea requerido por la ley, para cumplir con una orden judicial o solicitud gubernamental.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico o dirección].
6. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: [Contact@serenityapp.kyits.com]
- Teléfono: [000 000 0000]